Wellness Residenz Alpenrose, Maurach
Wolfgang Kostenzer:
"Reinhard hat uns – beginnend beim kleinen Gasthof bis zur Wellnessresidenz – bei allen wesentlichen Entwicklungsschritten begleitet und umfassend betreut.
Ein besonderer Meilenstein war sicher die Einführung einer gezielten Qualitätssicherung (KAIZEN gemeinsam mit 6 weiteren Wellnesshotels). Damit hat sich das
Qualitätsbewusstsein tief und dauerhaft in den Köpfen der
Mitarbeiter integriert."
Ausgangslage: 1980
- 80 Betten Sporthotel mit ursprünglich durchschnittlicher Infrastruktur und relativ hohem Gruppenanteil.
- Preisniveau 550 - 650 ATS / Nacht
Zielsetzung:
- Zukunftsorientierte Profilierung
- Optimierung der Bettenkapazität
- Anhebung der Auslastung
- Anhebung des Preisniveaus
Projektrealisierung: 1990
- Startbetrieb in der Wellness Hotel Kooperation
- Einführung der Wellness Urlaubsphilosophie
-
Anhebung Pensionspreis um Ø a.o. ATS 280(€ 20) pro Nacht
- Aufstockung der
Bettenkapazität auf 150 Komfortgästebetten durch Anbau eines Suitentraktes
-
Schaffung Hotel Infrastruktur unter anderem Vitaltherapie, Beautyfarm,
Quellengarten Badelandeschaft mit Außenpool und Gartenanlage
Projekt 1995
- Bau Tiefgarage (jedes Zimmer 1 PKW Abstellplatz)
- Errichtung erstes Fit & Fun House in Tiroler Ferienhotelerie
- Erweiterung Beauty Farm und Therapieeinrichtungen
- Erweiterung der Gästezimmer im Altbestand (Totalumbau)
- Jährliche Anhebung der Pensionspreise um Ø 7 - 8 % p.a.
1995 bis laufend
- Laufende Optimierung der Infrastruktur, der Urlaubsangebote und der Dienstleistungsqualität
- Errichtung Mitarbeiter Wohnpark
- Konzeption und Koordination der Marketing und Vertriebsarbeit
2002
- Errichtung Empfangsgebäude mit weiteren 10 Luxussuiten
- weitere Optimierung der bestehenden Infrastruktur
Ergebnis:
- Top Wellness Residenz in den Alpen
- 200 Gästebetten
- 150 Mitarbeiter
- Durchschnittserlös von ca. € 60.000 pro Gästebett/Jahr.
- Auslastung ca. 99 % auf Offenhaltung